Condiciones de venta

Condiciones generales

  • La realizacin de un pedido en tusrepuestoteka.com supone la aceptacin por parte del cliente de estas condiciones legales. Ninguna estipulacin hecha por el cliente podr diferir de las aqu presentadas si no ha sido expresamente aceptada previamente y por escrito por tusrepuestoteka.com representada por la empresa Mara Jess Ramos Pose.
  • Un pedido no lo consideraremos definitivo hasta que sea aceptado por tusrepuestoteka.com
  • tusrepuestoteka.com se reserva el derecho a aadir o modificar alguna condicin que se requiera en caso de que existiera error o una mala interpretacin, informando de ella al usuario afectado.
  • El objetivo de esta web de repuestos es atender a usuarios finales, por lo que no se admitirn pedidos de grandes cantidades, volumenes y/o venta al por mayor sin nuestra previa aceptacin sobre condiciones especiales de venta y de transporte que solamente sern vlidas por escrito siempre bajo la supervisin de tusrepuestoteka.com representada por Mara Jess Ramos Pose

ENVOS, DEVOLUCIONES, GARANTIA y OTROS

1. Envos

  • tusrepuestoteka.com no proceder al envo de ningn producto hasta que se haya comprobado que se ha realizado el pago.
  • Todas las compras se entregarn en el domicilio consignado por el cliente, salvo por ausencia del destinatario o que por su peso, volmen o naturaleza del pedido, no permitan a una persona la entrega, en cuyo caso se efectuar a puerta de calle o en la delegacin de destino. En caso de ausencia del destinatario, la empresa encargada del transporte dejar nota de aviso de intento de entrega.
  • La entrega se considerar realizada en el momento en que el transportista haya entregado el paquete o paquetes al cliente y éste haya firmado el documento de recepcin de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepcin y exponer todas las anomalas en el documento de recepcin de entrega.
  • tusrepuestoteka.com se compromete a enviar la mercanca en un plazo no superior a los quince das para repuestos fabricados en Espaa y un mes para repuestos de fabricacion internacional en cuyo caso el cliente sera informado.
  • tusrepuestoteka.com nunca facturar la mercanca del pedido que, por cualquier circunstancia involuntaria, en el momento de servirlo no tenga stock o se encuentre obsoleto por los fabricantes y devolver el importe correspondiente, que se haya pagado previamente, mediante la misma forma de pago utilizada por el cliente.
  • Los plazos de entrega indicados por tusrepuestoteka.com son a ttulo orientativo y desde tusrepuestoteka.com haremos todos los esfuerzos por respetarlos pues no solo dependen de nosotros sino también de las empresas de transporte, fabricantes, etc. La prestacin de los servicios se efectuar en das laborables y de lunes a viernes. En el cmputo temporal de los plazos se excluirn los das festivos de la localidad de la entrega y los fines de semana. Los plazos de entrega del pedido, se entienden sin perjuicio de los retrasos que pudieran ocasionarse por motivos de fuerza mayor o fortutos. No obstante, su demora no implicar la anulacin del pedido ni indemnizacin alguna. Cualquier clusula de penalizacin por retraso introducida por el cliente en su pedido.
  • tusrepuestoteka.com enviar los productos por el medio que estime oportuno si as fuera necesario para cumplir con sus compromisos. El precio del envo vara segn peso, la volumetra , tipo de producto y zona.. Entre 3,99 € y 22,00 € IVA incluido a cualquier punto de Espaa (excepto Canarias, Ceuta y Melilla) El coste de envo (PORTES) sale automticamente al realizar el pedido, no estan incluidos gastos de aduana e impuestos especiales que abonar el cliente en el momento de la entrega de su pedido a la agencia de transporte.
  • tusrepuestoteka.com, enviar a portes pagados, todos aquellos pedidos cuyo importe sea igual o superior a los 180,00 € de compra IVA incluido (solo en Pennsula, Baleares y Portugal)
  • En tusrepuestoteka.com no se contempla la posibilidad de restos de pedido, con ello queremos manifestar que, en el supuesto de que por cualquier circunstancia no dispusiéramos de stock para poder suministrar algn producto, quedar anulado.

2. Devoluciones

  • tusrepuestoteka.com no aceptar devoluciones transcurridos 15 das naturales desde la fecha de recepcin. En el caso de producirse la devolucin dentro de este plazo, el cliente correr con los gastos directos de la devolucin, que se fijan en el mismo importe pagado previamente por el cliente para su envo.
  • tusrepuestoteka.com no aceptar devoluciones si el producto no se encuentra en perfectas condiciones.
  • tusrepuestoteka.com no aceptar devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado, precintado o rotas las pegatinas de seguridad utilizadas para su cierre . El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.
  • Toda devolucin deber estar autorizada previamente por tusrepuestoteka.com. Para ello el cliente deber solicitar a tusrepuestoteka.com mediante un correo electrnico a info@tusrepuestoteka.com una autorizacin de la devolucin, indicando el motivo y el nmero de factura.
  • Una vez que el cliente haya recibido el documento har llegar los productos a la direccin especificada por tusrepuestoteka.com, Los gastos de este transporte corrern a cargo del cliente.

3. Garantia

  • tusrepuestoteka.com no puede ofrecer garanta de los repuestos eléctricos o electrnicos o piezas que sufran desgastes, (motores,piezas mecnicas, etc) al tener alta probabilidad de daarse por ser mal colocados o conectados, por lo tanto rogamos encarecidamente que el usuario compre el repuesto que verdaderamente necesite y sepa ciertamente que es el defectuoso o que le haya indicado una persona cualificada para ello. No dude en consultar a traves de nuestro contacto de correo o por whats app.
  • tusrepuestoteka.com no puede ofrecer garantia en repuestos como plstico,cristales o embellecedores y piezas estéticas que hayan sufrido golpes, araazos, manchas, etc siendo el cliente quien en la entrega lo deba de verificar en el momento de recibirlo y deber comunicarlo y hacerlo constar en el albaran del transporte o telefnicamente al transporte, deber fijarse en cualquier anomalia en el embalaje exterior, para posibles reclamaciones, siendo el plazo de 3 dias hbiles para revisar su pedido.

4. Otros

  • tusrepuestoteka.com se reserva el derecho de cambiar, modificar o anular: precios, denominaciones, referencias, imagenes, etc. de todos los articulos expuestos en nuestra web en las labores de actualizacin y mantenimiento que se realizarn diariamente.
  • tusrepuestoteka.com est representada por la sociedad Mara Jess Ramos Pose quien se reserva el derecho de emprender acciones legales en cualquier uso inadecuado sobre la venta o manipulacion de productos, pagos sin aceptar, intentos de fraudes, falsedad en datos, etc sobre esta pgina Web y todo su contenido.
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